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2005/08/24

ペット連れの入店お断り、文字より効果的な標識

05-08-24_12-49近所のお惣菜屋さんの入り口に、ワンちゃんは入っちゃダメ、ということをイラストだけで示す標識が貼ってある。

文字は何も書かれてないのだが、アピールする力は強力だ。

かつては、「その筋のお達しによりペット連れでの入店はご遠慮下さい」などと書いた札を入り口に貼っている店をよくみかけた。

しかし、文字による注意書きというのは、読まれないだけでなく、読んでも無視されやすい。

揚げたてのフライやコロッケなどが、剥き出しのまま並べられている売り場で、ペットを抱えた女性が品定めしていても、店の人が注意出来ない光景はよくある。

道路標識のようなイラストには、交通ルールを守るのは当然のマナー、というような雰囲気があって、いかにずうずうしい人(あえてオバサンとは言わないが)であっても、これを無視して入る度胸はないのでは、と思う。

05-08-24_12-50別な店でも、似たような標識が入り口のドアに貼ってあるが、こちらは、「ペットの入店はご遠慮ください」と文字も書かれている。

イラストが使われる大きな理由の一つは、ここ数年、日本に住む外国人が多くなっていて、外国人がペット連れでお惣菜屋やコンビニに来るケースが増えていることではないか、と推測する。

無用のトラブルを防ぐためにも、言葉の壁を越えて、どの国の人でもたちどころに意味が伝わるイラストは効果的なのだろう。

これらのイラストは、一種のアイコンといっていい。

外国人だけでなく、日本人にも文章よりアイコンの方が直感的に受け入れられる時代なのかも知れない。

(表の新着情報:「21世紀の歩き方大研究」の21世紀エッセイ「時間の岸辺から」に、「8月の終わりの寂しさと空白感はなぜだろう」をアップロード)

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