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2006/08/01

ウイルスバスターでまたまたエラー!!

230日に購入したばかりのウイルスバスター2006が、昨夜31日に続いてまた1日夜に同じエラーとなった。

こんどはエラー画面をキャプチャーして「証拠保全」した。

エラーメッセージは前日と同様に2つ同時に出現し、一つは「重大な問題が発生しました。ウイルスバスター2006を再インストールしてください」というもの。

もう一つは、ウィルスが見つかったので隔離したというもの。ウィルスが見つかった場所は、前日と同じくCドライブの中のウイルスバスター2006のフォルダの中となっている。

この障害によって、メール受信の時に出るはずの「受信メールを検索しました」というポップアップウィンドウが全く出なくなった。

原因が何なのかはともかくとして、ここは泣く泣く再インストールをする。

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買ったばかりで、2日も続けて連日、再インストールしなければならないようでは、ウイルスバスター2006は使い物にならないと感じる。

ウイルスバスターの電話相談窓口は朝9時半からなので、この時間はどうすることも出来ない。

これはもはや、欠陥ソフトというほかないだろう。

朝になったら電話して根本的は対処を要請するつもりだが、相手の対応によっては、ウイルスバスターに見切りをつけるほかあるまい。

トレンドマイクロ社はカネを返せ! 

それよりも、ここ数日間、無駄に費やした時間を返せ!

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